Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni di vendita

Le presenti condizioni regolano l'acquisto dei prodotti digitali offerti su ProgettoFeniceReal.it. Effettuando un ordine il cliente dichiara di averle lette e accettate.

1. Il venditore

Il negozio è gestito da Valerio Salernitano, in arte VALEFIT, con sede in Parma (PR), Italia. Contatto: valeriosalernitano85@gmail.com.

2. Oggetto del contratto

Sono in vendita esclusivamente contenuti digitali: manuali in formato PDF, di lingua italiana, consegnati tramite download. Non viene spedito alcun prodotto fisico. La scheda di ogni prodotto indica formato, numero di pagine e contenuti.

3. Conclusione dell'ordine

Il contratto si intende concluso quando il cliente completa il pagamento e riceve l'email di conferma dell'ordine. Ci riserviamo la facoltà di non dare seguito a ordini con dati manifestamente falsi o sospetti di frode, rimborsando l'importo eventualmente addebitato.

4. Prezzi e imposte

I prezzi sono espressi in euro e comprensivi delle imposte applicabili. L'imposta applicata può variare in base al paese di residenza del cliente e viene mostrata al momento del check-out.

5. Consegna

Subito dopo il pagamento il cliente riceve via email un link per scaricare il file. Consigliamo di salvare subito il file su un dispositivo personale. Se il link non arriva entro pochi minuti, va controllata la cartella spam e, in mancanza, va scritto a valeriosalernitano85@gmail.com: rinviamo il link senza costi.

6. Requisiti tecnici

Per leggere i manuali serve un dispositivo in grado di aprire file PDF (telefono, tablet, computer o e-reader) e una connessione a internet per il download. Non sono richiesti abbonamenti né software a pagamento.

7. Licenza d'uso

Con l'acquisto il cliente ottiene una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile, per uso privato. Il file può essere letto e stampato per uso personale. Non è consentito rivendere, cedere, condividere, pubblicare, caricare su altri siti o piattaforme, distribuire in copia gratuita o a pagamento, né utilizzare i contenuti per corsi, consulenze o prodotti propri senza autorizzazione scritta.

8. Proprietà intellettuale

Testi, copertine, immagini, schemi e nome del progetto sono di proprietà dell'autore e protetti dalla normativa sul diritto d'autore (L. 633/1941).

9. Diritto di recesso

Trattandosi di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il diritto di recesso si perde nel momento in cui il download ha inizio, ai sensi dell'art. 59 lettera o) del Codice del Consumo. Le condizioni complete e i casi in cui rimborsiamo comunque sono descritti nell'Informativa su resi e rimborsi.

10. Natura dei contenuti

I manuali hanno finalità informativa e formativa. Non costituiscono una consulenza medica, psicologica, psicoterapeutica, legale o finanziaria e non sostituiscono il parere di un professionista. Chi attraversa una situazione di sofferenza significativa è invitato a rivolgersi al proprio medico o a uno specialista. In caso di emergenza in Italia si chiama il 112; per il sostegno psicologico è attivo Telefono Amico al 02 2327 2327.

11. Limitazione di responsabilità

Nessun risultato specifico è garantito: gli effetti dipendono dall'applicazione personale dei contenuti. Restano impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

12. Assistenza e reclami

Per qualsiasi problema o reclamo: valeriosalernitano85@gmail.com. Rispondiamo di norma entro 2 giorni lavorativi.

13. Legge applicabile e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore. Il consumatore residente nell'Unione europea può inoltre ricorrere alla risoluzione delle controversie online tramite la piattaforma ODR della Commissione europea.